Condiciones de Compra

Terminos y condiciones

VIGENCIA DE LOS PRESENTES TÉRMINOS

La aceptación de bienes y/o servicios por parte del Comprador constituye la aceptación de los presentes términos y condiciones. Los términos o disposiciones del pedido del Comprador que contradigan o incorporen nuevas disposiciones a los términos y condiciones de InnFamily no serán vinculantes a menos que InnFamily los acepte por escrito. El hecho de que InnFamily no consiga objetar a una disposición incluida en una comunicación del Comprador no constituirá una renuncia a los presentes términos y condiciones. Si un compromisario, tribunal o cualquier otro organismo competente declaran la nulidad o invalidez de alguno de los términos o condiciones de venta, esto no afectará al resto de términos y disposiciones que seguirán conservando toda su vigencia y validez. Esta transacción se rige por la legislación vigente en el territorio nacional español. Todas las comunicaciones, pedidos, facturas y correos electrónicos se emiten en lengua castellana, siendo esta la única aceptada para las comunicaciones con clientes.

TRAMITACION PARA LA CONTRATACION ONLINE

Los pedidos realizados por comercio electrónico están sujetos a la conformidad en el pago vía pasarela de pago segura bancaria. Cualquier otro método de contratación deberá ser remitido por correo electrónico solicitando explícitamente el producto o servicio a contratar. Una vez recibidos los pedidos y conformado dicho cobro InnFamily pondrá en curso la entrega de los mismos o la ejecución de los servicios contratados si fuera el caso. El cliente recibirá copia de los pedidos emitidos así como la correspondiente factura que acredita la fecha de inicio de la garantía del producto si procede.

ENTREGA Y RIESGO DE PÉRDIDA

Las entregas nacionales se realizarán en el punto de origen o bien a través de agencia de transporte. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al Comprador una vez entregados los productos al Transportista, a menos que InnFamily indique lo contrario por escrito.

PAGO

La totalidad del importe facturado se abonará en EUROS a través de la pasarela de pago seguro dispuesta a tal fin. InnFamily puede modificar los términos del pago si, a su sola discreción, considera que el registro de pagos o la situación financiera del Comprador lo justifican. Los precios excluyen cualquier impuesto actual o futuro impuesto a la producción, almacenamiento, venta, transporte o uso de los productos.

CANCELACIÓN

Los pedidos no podrán cancelarse o renegociarse sin el consentimiento por escrito de InnFamily y estarán sujetos a gastos por cancelación y renegociación determinados por InnFamily.

RETRASOS JUSTIFICABLES

InnFamily no se hará responsable de retrasos o faltas de entrega si éstas están provocadas directa o indirectamente, o de cualquier otro modo relacionado, por el retraso o la falta de entrega por parte de los proveedores de InnFamily, debido a incendios, inundaciones, accidentes, motines, guerras, interferencias o embargos gubernamentales, huelgas o escasez de empleo y cualquier otra causa (similar o no a las especificadas) que sobrepasen su control. La entrega se considerará suspendida durante la subsistencia de dichas causas. InnFamily tardará en realizar las entregas (y el comprador lo aceptará) un periodo de tiempo razonable a partir de la solución de dichas causas. El número de días tras la recepción del pedido son aproximados.

CAMBIOS DEL DISEÑO

InnFamily y sus proveedores se reservan el derecho a modificar el diseño o las especificaciones del producto en cualquier momento y sin previo aviso.

GARANTÍA LIMITADA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Se garantiza que cada uno de los productos de InnFamily no tiene defectos de material ni mano de obra, siempre que realice un uso y mantenimiento normales. El periodo de vigencia de la garantía se establece en la documentación suministrada con cada producto y comienza a partir de la fecha de envío. Las piezas, reparaciones y mantenimiento del producto están garantizados durante 90 días. La presente garantía se otorga exclusivamente al comprador o usuario final originales de un distribuidor InnFamily autorizado, y no cubre los fusibles, baterías desechables ni ningún producto que, en opinión de InnFamily, haya sido objeto de una mala utilización, alteración, negligencia o daños por accidente o condiciones anómalas de servicio o manipulación. InnFamily garantiza que el software funcionará sustancialmente de acuerdo con sus especificaciones funcionales durante 90 días, y que ha sido correctamente grabado sobre un soporte no defectuoso. El soporte técnico en garantía está disponible a través de los propios SAT facilitados por los proveedores o fabricantes principales. InnFamily se reserva el derecho de facturar al comprador los costes de importación en concepto de reparación/repuestos cuando el producto adquirido en un país sea enviado para su reparación a otro país.

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